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Telemedicina (visitas virtuales)

El Children's Mercy ofrece citas por video y teléfono a los pacientes en su hogar.

Si tiene una cita de telemedicina, siga estos pasos para prepararse para la visita.

Dad with son having a virtual visit with a doctor on a tablet device
Visita virtual en una tableta

Antes de su cita de telemedicina

  1. Haga el registro previo.
  2. Rellene los formularios electrónicos recibidos en un correo electrónico separado de no-reply@cmh.edu.
  3. Si recibió una invitación de reunión de Microsoft Teams para su cita, descargue la aplicación Microsoft Teams.
  4. Asegúrese de que su hijo esté con usted para la cita.

Si necesita ayuda técnica para su cita de telemedicina, llame al (816) 302-7895.

Para reprogramar su cita, llame al (816) 234-3700.

Día de la cita

  1. Busque un lugar tranquilo y privado con la mejor señal de WiFi o celular donde usted y su hijo estarán para la cita. Usted y su hijo deben estar físicamente en Kansas o Missouri durante la cita.
  2. Apague otros dispositivos electrónicos que lo rodean, como televisión, videojuegos, computadora y tableta.
  3. Tenga a mano la información y el material que pueda necesitar para su cita.
    • Linterna.
    • Termómetro.
    • Nombre, dirección y número de teléfono de la farmacia que utiliza.
    • La estatura y el peso recientes de su hijo.
    • Una lista de las alergias de su hijo.
    • Cualquier medicamento que tome su hijo.
    • Cualquier pregunta que usted o su hijo tengan para el proveedor.
  4. 15 minutos antes de la hora programada de su cita, haga clic en el enlace que se le envió por correo electrónico o mensaje de texto para su cita de telemedicina.
  5. Si su cita es a través de KidCare Anywhere, se le pedirá que introduzca información y acepte los términos de uso. Si su cita es a través de Microsoft Teams, no tendrá que hacerlo.
  6. Se le ubicará en una sala de espera virtual. El proveedor se unirá a la cita virtualmente después de revisar su información.
  7. Es posible que le pidan que mueva el dispositivo que está utilizando para ayudar al proveedor a ver mejor a su hijo. Haga cualquier pregunta que tenga y trate esta cita como si se tratase de una consulta presencial con el proveedor.