Instrucciones para su visita virtual de telemedicina
El Children's Mercy ofrece citas por video y teléfono a los pacientes en su hogar.
Si tiene una cita de telemedicina, siga estos pasos para prepararse para la visita.
Antes de su cita de telemedicina
- Haga el registro previo.
- Rellene los formularios electrónicos recibidos en un correo electrónico separado de no-reply@cmh.edu.
- Utilice el enlace recibido por correo electrónico o mensaje de texto para conectarse a su visita a través de KidCare Anywhere. Para más instrucciones, haga clic a continuación. Instrucciones y solución de problemas para dispositivos específicos:
- Asegúrese de que su hijo esté con usted para la cita.
Para obtener ayuda técnica con su cita de telemedicina, llame al (816) 302-7895.
Para reprogramar su cita, llame al (816) 234-3700.
Día de la cita
- Busque un lugar tranquilo y privado con la mejor señal de WiFi o celular donde usted y su hijo estarán para la cita. Usted y su hijo deben estar físicamente en Kansas o Missouri durante la cita.
- Apague otros dispositivos electrónicos que lo rodean, como televisión, videojuegos, computadora y tableta.
- Tenga a mano la información y el material que pueda necesitar para su cita.
- Linterna.
- Termómetro.
- Nombre, dirección y número de teléfono de la farmacia que utiliza.
- La estatura y el peso recientes de su hijo.
- Una lista de las alergias de su hijo.
- Cualquier medicamento que tome su hijo.
- Cualquier pregunta que usted o su hijo tengan para el proveedor.
- 15 minutos antes de la hora programada de su cita, haga clic en el enlace que se le envió por correo electrónico o mensaje de texto para su cita de telemedicina.
- Se le ubicará en una sala de espera virtual. El proveedor se unirá a la cita virtualmente después de revisar su información.
- Es posible que le pidan que mueva el dispositivo que está utilizando para ayudar al proveedor a ver mejor a su hijo. Haga cualquier pregunta que tenga y trate esta cita como si se tratase de una consulta presencial con el proveedor.