MyChart de Children’s Mercy

Con MyChart, usted podrá:  

• Vincular múltiples cuentas de pacientes. 

• Enviar mensajes a los equipos de atención. 

• Gestionar sus citas. 

• Solicitar resurtidos de recetas. 

• Ver los expedientes médicos. 

• ¡Y más!

Inscríbase o iniciar sessión ahora.

No es necesario que tenga una cuenta MyChart para que su hijo reciba atención en Children's Mercy. Puede comunicarse con nosotros sin tener una cuenta y podrá usar algunas funciones de MyChart sin inscribirse. 

Sin embargo, MyChart hace que la interacción entre Children's Mercy y su equipo de atención sea más rápida y simple. Le recomendamos que se inscriba.

La información médica de su hijo — incluidos sus síntomas, diagnósticos, historial de citas, medicamentos y demás — se trasladará automáticamente a MyChart. Los mensajes entre usted y su equipo de atención no pasarán del Portal del paciente a MyChart.

Podrá ver estos mensajes, junto con el resto de su información, en el Portal del paciente hasta junio de 2026. Le recomendamos que antes de esa fecha imprima una copia en PDF o en papel de los mensajes que quiera conservar.

A partir del 1 de marzo, toda la información médica nueva irá a MyChart, no al Portal del paciente.

Necesitará una cuenta MyChart nueva para acceder a la información de Children's Mercy de su familia. No obstante, una vez que configure su cuenta de Children's Mercy, puede vincular varias cuentas dentro de MyChart.

Con el permiso de un cuidador, los niños de 13 a 17 años pueden tener su propia cuenta MyChart. Los padres y cuidadores podrán seguir viendo la información médica de sus hijos, aunque estos tengan su propia cuenta.  

Una vez que el paciente cumpla 18 años, deberá inscribirse para tener su propia cuenta MyChart. (Le puede dar acceso a esta a su cuidador si así lo desea). Le ayudaremos a usted y a su hijo en esta transición.

Proteja su información de las estafas relacionadas con MyChart 

Children's Mercy tiene conocimiento de una estafa a nivel nacional en la que se utilizan indebidamente el nombre de MyChart y mensajes de correo electrónico y de texto para intentar obtener información personal o financiera. Estos mensajes forman parte de una campaña más amplia de suplantación de identidad (phishing) que afecta a organizaciones de atención médica en todo el país. Algunos de estos mensajes promocionan un "MyChart Medicare Kit" gratuito, un "Senior Health Package" u otras ofertas, y pueden pedirle que haga clic en un enlace o que comparta información personal. 

Esta actividad no está relacionada con el acceso no autorizado a los sistemas de Children's Mercy ni a los expedientes de los pacientes.  

Las familias deben responder únicamente a las comunicaciones provenientes de los canales oficiales de MyChart de Children's Mercy y evitar hacer clic en enlaces incluidos en mensajes inesperados. Para obtener orientación adicional sobre cómo reconocer las estafas y proteger su información, visite la página de recursos de MyChart sobre estafas y fraude: How to Protect Yourself from MyChart Scams and Fraud (Cómo protegerse de las estafas y el fraude relacionados con MyChart) 

Cómo saber si un mensaje proviene de Children's Mercy 

Cuando Children's Mercy envía notificaciones de MyChart por correo electrónico, estas provienen de: 

noreply@care.childrensmercy.org 

Los mensajes de texto de MyChart enviados por Children's Mercy provienen de: 

53597 

Si recibe un mensaje de una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o un sitio web diferente, tenga cuidado antes de hacer clic en enlaces o compartir información.   

Consejos de seguridad 

• No comparta su contraseña de MyChart ni sus códigos de verificación. 

• Tenga precaución con las ofertas no solicitadas, los regalos o las solicitudes de información personal. 

• Revise detenidamente la dirección de correo electrónico del remitente y los enlaces de los sitios web.

• Si no está seguro de si un mensaje es legítimo, comuníquese directamente con Children's Mercy.   

Para obtener orientación detallada 

Para obtener orientación detallada sobre cómo reconocer las estafas y proteger su información, visite el recurso oficial de MyChart: How to Protect Yourself from MyChart Scams and Fraud (Cómo protegerse de las estafas y el fraude relacionados con MyChart)