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Nuestro proceso de facturación

En Children's Mercy, entendemos que el proceso de facturación puede ser abrumador, por lo que hemos creado un esquema de lo que puede esperar de nuestro proceso de facturación.

  • El programador le pedirá que proporcione los datos de su seguro en el momento de concertar la cita. Esto ayuda a Children's Mercy a saber si su seguro está dentro o fuera de la red. Proporcionar el seguro en el momento de programar la cita también nos permitirá cumplir con la Ley sin sorpresas.
  • Si su seguro cambia una vez programada la cita,  regístrese previamente en línea.
  • Le pediremos que realice un pago antes de su servicio. Esto puede ser durante una conversación con un miembro de nuestro equipo de Autorización Financiera por teléfono o en el momento de su cita. El importe solicitado variará en función del servicio que reciba su hijo. A continuación, se ofrecen algunos ejemplos seleccionados, aunque no se trata de una lista exhaustiva.
  • Visitas a consultorios:
    • Si tiene un copago, se lo cobraremos.
    • Si no tiene un copago, cobraremos un pago de $50,00 para su deducible/coseguro restante.
  •  Radiología:
    • Para radiografías y ecografías, cobraremos un pago de $100,00 para su deducible/coseguro restante.
    • Para tomografías computarizadas o resonancias magnéticas, le proporcionaremos un presupuesto personalizado para el paciente y le solicitaremos que pague la responsabilidad estimada del paciente en su totalidad.
  • Cirugías:
    • Le proporcionaremos un presupuesto personalizado para el paciente y le solicitaremos que pague la responsabilidad estimada del paciente en su totalidad.
  • Tenga en cuenta que a los  pacientes no asegurados y a los pacientes que están inscritos en un  plan fuera de la red  se les solicitarán importes alternativos en función del servicio que reciban.

  • ¿Cómo puedo obtener un presupuesto antes de mi visita?
    Visite nuestra Herramienta de estimación del costo de la atención.
  • ¿De qué recursos financieros dispongo?
    Le animamos a comunicarse con el equipo de Asesoramiento financiero de Children's Mercy. Pueden ayudar a los pacientes y familias sin seguro o con seguro insuficiente a solicitar recursos financieros para los servicios que reúnan los requisitos.
  • Presentaremos un reclamo a su compañía de seguros.

  • También podemos comunicarnos con usted para solicitarle ayuda para procesar su reclamo de seguro.
  • Es posible que se envíe más de una factura en función de la fecha y el tipo de servicio.
  • Comuníquese con el Departamento de Servicios al Cliente llamando al  816-701-5100 para:
    • obtener más información sobre cómo recibir un descuento del 20 % por pagar el saldo total de su extracto.
    • otras opciones de pago.  

¿Necesita ayuda para pagar una factura médica?

Children's Mercy ofrece ayuda económica a quienes cumplen los requisitos. Nuestros asesores financieros están aquí para ayudarle si usted no tiene seguro o si creen que usted tendrá problemas para pagar copagos, coseguros, deducibles u otros montos no cubiertos por el seguro.

Facturación y seguro
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